Guide Ultime du Sinistré

Manuel pratique pour les victimes de sinistres immobiliers

25 pages de conseils pratiques, check-lists et modèles de lettres pour vous accompagner dans toutes les étapes de votre sinistre.

Guide de Survie du Sinistré

Ce que contient le guide

Premières démarches

Les 48 premières heures, sécurisation, mesures conservatoires

Déclaration et documentation

Délais légaux, constitution du dossier, preuves

Relations avec l'assurance

Communication, négociation, recours

Expertise et évaluation

Rôle de l'expert, contre-expertise, préjudices

Aspects juridiques

Vos droits, responsabilités, procédures

5 Modèles de lettres inclus

  • • Déclaration de sinistre
  • • Contestation du montant d'indemnisation
  • • Mise en demeure
  • • Demande d'expertise contradictoire
  • • Réclamation au médiateur

Les points essentiels à retenir

Délais de déclaration

  • 5 jours ouvrés : Dégât des eaux, incendie, tempête
  • 2 jours ouvrés : Vol
  • 30 jours : Catastrophe naturelle (après publication de l'arrêté)

Actions immédiates

  1. Assurer la sécurité des personnes et des lieux
  2. Documenter (photos, vidéos) tous les dommages
  3. Prendre des mesures conservatoires
  4. Contacter votre assureur
  5. Conserver tous les justificatifs

Ne restez pas seul face à votre sinistre

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